La tranquillità che ogni famiglia merita

Sezione LET'S TALK di www.noviteroditeli.bg// 24 settembre 2025

Per i genitori alle prime armi, la sicurezza è fondamentale: dalla salute dei figli al comfort e alla sicurezza della loro casa. Oggi parleremo con Kalin Kostov, procuratore della compagnia assicurativa Axiom, di una soluzione assicurativa moderna pensata appositamente per le famiglie attive.

Signor Kostov, cos'è AxiFamily?

AxiFamily è il nuovo prodotto moderno e innovativo di Axiom Insurance Company, che combina due tipi di protezione molto importanti per ogni famiglia: l'assistenza sanitaria e l'assicurazione sulla casa.
Si tratta di una soluzione “due in uno” che garantisce la sicurezza sia della salute dei membri della famiglia che della casa, creata per la generazione digitale di genitori che apprezzano la comodità e la rapidità. L'intero processo, dalla stipula dell'assicurazione alla sua gestione, si svolge interamente online, con pochi clic su uno smartphone o un laptop, senza stress, burocrazia inutile o visite in ufficio. 

Potete leggere l'intervista completa qui in bulgaro.

Contattateci

FAQ

01

Quando dovrei stipulare un'assicurazione medica per stranieri in Bulgaria?

Quando si entra o si transita nel territorio della Repubblica di Bulgaria, è necessario disporre di un'assicurazione medica.
02

Cosa devo fare in caso di sinistro assicurativo?

È necessario avvisarci e presentare una richiesta di risarcimento. I termini per la notifica e le modalità di presentazione sono descritti nel contratto di assicurazione. In ogni caso, ti consigliamo di chiamarci il prima possibile dopo l'incidente.
03

Quando e come mi pagherà l’assicuratore?

Entro 15 giorni dopo aver ricevuto tutte le prove, l'assicuratore deve pagare o rifiutare, indicando obbligatoriamente il motivo del rifiuto. Questo termine si applica a tutte le assicurazioni offerte.
04

Ho un'assicurazione sanitaria complementare. Devo essere ricoverato in ospedale per essere curato. Devo informare la Compagnia in anticipo?

In caso di ricovero ospedaliero, non è necessario ottenere la conferma dell'assicuratore. Se ha bisogno di assistenza, siamo pronti ad assisterti nel coordinamento con la struttura medica di tua scelta al numero 0700 400 99 dalle 9:00 alle 17:00 nei giorni lavorativi.
05

Mi recherò all'estero per sottopormi a cure mediche. L'assicurazione per Assistenza di viaggio coprirà le mie spese?

Questa è una delle eccezioni previste dall'assicurazione Assistenza di viaggio e queste spese mediche non saranno coperte. L'assicurazione non copre le spese mediche sostenute ai fini di un trattamento programmato, nonché le spese mediche per condizioni verificatesi prima della stipula dell'assicurazione.
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